X

Yazar: 25 Eylül 2024

Müşteri Geri Bildirim Formları ve Web Tasarım Entegrasyonu

Basit Geri Bildirim Formu

<form id="feedbackForm">
  <h2>Geri Bildirim Formu</h2>
  <p>Lütfen geri bildirimlerinizi bizimle paylaşın. Görüşleriniz bizim için çok değerli!</p>
  
  <label for="name">Adınız:</label>
  <input type="text" id="name" name="name" placeholder="Adınızı girin">
  
  <label for="email">E-posta:</label>
  <input type="email" id="email" name="email" placeholder="E-posta adresinizi girin">
  
  <label for="rating">Genel Değerlendirme:</label>
  <select id="rating" name="rating">
    <option value="5">5 - Mükemmel</option>
    <option value="4">4 - Çok iyi</option>
    <option value="3">3 - İyi</option>
    <option value="2">2 - Orta</option>
    <option value="1">1 - Kötü</option>
  </select>
  
  <label for="comments">Yorumlarınız:</label>
  <textarea id="comments" name="comments" placeholder="Yorumlarınızı buraya yazın..."></textarea>

  <button type="submit">Geri Bildirimi Gönder</button>
</form>

Detaylı Geri Bildirim Formu

<form id="detailFeedbackForm">
  <h2>Detaylı Geri Bildirim Formu</h2>
  <p>Hizmetlerimiz ve web sitemiz hakkında daha detaylı geri bildirimde bulunarak bize yardımcı olabilirsiniz.</p>
  
  <label for="name">Adınız:</label>
  <input type="text" id="name" name="name" placeholder="Adınızı girin">
  
  <label for="email">E-posta:</label>
  <input type="email" id="email" name="email" placeholder="E-posta adresinizi girin">
  
  <fieldset>
    <legend>Hangi hizmetlerimizi kullandınız?</legend>
    <label><input type="checkbox" name="services" value="web_tasarim"> Web Tasarım</label>
    <label><input type="checkbox" name="services" value="seo"> SEO</label>
    <label><input type="checkbox" name="services" value="dijital_pazarlama"> Dijital Pazarlama</label>
  </fieldset>
  
  <label for="rating">Genel Değerlendirme:</label>
  <select id="rating" name="rating">
    <option value="5">5 - Mükemmel</option>
    <option value="4">4 - Çok iyi</option>
    <option value="3">3 - İyi</option>
    <option value="2">2 - Orta</option>
    <option value="1">1 - Kötü</option>
  </select>
  
  <fieldset>
    <legend>Hizmetlerimiz hakkında ne düşünüyorsunuz?</legend>
    <label for="webDesignComments">Web Tasarım:</label>
    <textarea id="webDesignComments" name="webDesignComments" placeholder="Web tasarım hakkındaki düşünceleriniz..."></textarea>
    
    <label for="seoComments">SEO:</label>
    <textarea id="seoComments" name="seoComments" placeholder="SEO hizmeti hakkındaki düşünceleriniz..."></textarea>
    
    <label for="digitalMarketingComments">Dijital Pazarlama:</label>
    <textarea id="digitalMarketingComments" name="digitalMarketingComments" placeholder="Dijital pazarlama hakkındaki düşünceleriniz..."></textarea>
  </fieldset>
  
  <button type="submit">Geri Bildirimi Gönder</button>
</form>

Kreatif Geri Bildirim Formu

<form id="creativeFeedbackForm">
  <h2>Yaratıcı Geri Bildirim Formu</h2>
  <p>Web sitemizi ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek için lütfen fikirlerinizi paylaşın!</p>
  
  <label for="name">Adınız:</label>
  <input type="text" id="name" name="name" placeholder="Adınızı yazın">

  <label for="email">E-posta:</label>
  <input type="email" id="email" name="email" placeholder="E-posta adresinizi yazın">

  <label for="experience">Genel Deneyiminiz:</label>
  <textarea id="experience" name="experience" placeholder="Web sitemizdeki genel deneyiminizi anlatın..."></textarea>
  
  <label for="featureRequest">Önerdiğiniz Yeni Özellikler:</label>
  <textarea id="featureRequest" name="featureRequest" placeholder="Yeni özellik önerileriniz var mı?"></textarea>
  
  <label for="improvement">İyileştirilmesini İstediğiniz Alanlar:</label>
  <textarea id="improvement" name="improvement" placeholder="Hangi alanlarda iyileştirme yapılmasını istersiniz?"></textarea>
  
  <button type="submit">Geri Bildirimi Gönder</button>
</form>

Notlar:

  1. Kısa ve Öz Tutun: Kullanıcıların formu doldururken sıkılmaması için soruları kısa ve öz tutun.
  2. Çoktan Seçmeli ve Açık Uçlu Soruları Karıştırın: Kullanıcılar hem hızlıca seçebilecekleri seçeneklere hem de detaylı yorum yapabilecekleri boşluklara sahip olmalı.
  3. Görsellik ve UX: Formun tasarımı göz yormamalı, kullanıcı dostu ve kolay anlaşılır olmalıdır. Responsive tasarım ile farklı cihazlarda da kullanışlı olmasına dikkat edin.
  4. Anket Tamamlama Teşviki: Kullanıcıları geri bildirim vermeye teşvik etmek için teşekkür mesajları, indirim kuponları veya küçük ödüller sunabilirsiniz.

Bu şekilde oluşturulan özgün ve kullanıcı dostu geri bildirim formları, müşteri memnuniyetini artırarak, işletmenizin sürekli iyileştirilmesine katkı sağlar.